יקיר נגר אימון ייעוץ וליווי עסקי

מספר עוסק מורשה: 061507984

כתובת: יצחק שדה 20, יהוד מונוסון

דוא"ל: yakir.nagar.c@gmail.com

טלפון: 054-288-5770

עודכן: אפריל 2026

הערת פתיחה לפני השימוש

מסמך זה מחליף את כל התקנונים ומדיניויות הפרטיות שהיו קיימים באתר yakir-nagar.com קודם לכן. בכל מקרה של סתירה בין מסמך זה לבין כל מסמך אחר באתר, מסמך זה גובר.

חלק א: תקנון האתר

1. כללי

1.1. משתמש יקר, ברוך הבא לתקנון האתר של יקיר נגר, אימון ייעוץ וליווי עסקי.

1.2. האתר, המשמש בין היתר כאתר סחר אלקטרוני, מופעל על ידי יקיר נגר, עוסק מורשה מס' 061507984, מרחוב יצחק שדה 20, יהוד מונוסון. דוא"ל: yakir.nagar.c@gmail.com (להלן: "המפעיל").

1.3. תקנון זה מהווה חלק מתנאי השימוש יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מסמך משפטי אחר שהצדדים לו הם המפעיל והמשתמש, ומסדיר את השימוש באתר ואת תנאי הרכישה בחנות האינטרנט שמופעלת על ידי האתר. הצפייה, השימוש והרכישה באתר כפופים לכל תנאי השימוש ולהוראות כל דין.

1.4. כל המשתמש באתר, ובפרט כל המבצע רכישה בו, מאשר כי קרא את הוראות התקנון וכי הוא מסכים להם. אם אינך מסכים להוראות התקנון, אנא הימנע משימוש באתר ומביצוע רכישות.

1.5. המפעיל רשאי לשנות את הוראות תקנון זה או כל תנאי מתנאי השימוש, על פי שיקול דעתו הבלעדי, מעת לעת וללא התראה מוקדמת. מומלץ כי תעיין מעת לעת בתנאים.

1.6. בכל מקרה של סתירה בין תוכן האתר לבין תוכן תקנון זה או שאר תנאי השימוש, תוכן התקנון ותנאי השימוש יגבר.

1.7. נוסח התקנון ויתר תנאי השימוש נועדו להתקיים זה לצד זה ולא לגרוע זה מהוראות זה. הם מצטברים ולא חליפיים.

1.8. הרישום לאתר, מסירת המידע בתהליך הרישום, שמירתו והשימוש במידע על ידי המפעיל יתבצעו על פי תנאי מדיניות הפרטיות של האתר כפי שיהיו מעת לעת.

1.9. רכישות באתר זה יבוצעו לשימוש אישי, לאדם אחד בלבד. חל איסור מוחלט על העתקת תכני האתר או העמדתם לרשות הציבור ואפשור השימוש בהם לכל אדם מלבד הרוכש עצמו. פעולה כאמור עלולה לעלות כדי הפרת זכות יוצרים, על כל המשתמע מכך.

1.10. השימוש בלשון זכר בעת כתיבת תקנון זה הינו לשם הנוחות בלבד וכל האמור בו מיועד לנשים וגברים כאחד. האמור בלשון יחיד יש לקרוא בלשון רבים לפי העניין ולהיפך.

1.11. אם רשות מוסמכת תקבע בעתיד כי סעיף מסעיפי תקנון זה אינו תואם את הוראות הדין, לא יהא בכך בכדי להשפיע על תוקפן של יתר הוראות תקנון זה.

2. השירותים

2.1. יקיר נגר מציע שירותי ייעוץ, אימון עסקי וליווי. השירותים כוללים בין היתר, אך לא רק, פגישות Shift Session, תוכניות ליווי, קורסים דיגיטליים ומוצרי מידע.

2.2. השירותים מיועדים לבעלי עסקים ומנהלים המעוניינים בשיפור ביצועים עסקיים, מנהיגותיים ואישיים.

2.3. המפעיל עוסק במכירת שירותים ומוצרים לעסקים ולשימוש עסקי בלבד, ושומר לעצמו על הזכות לעסוק במכירתם של שירותים ומוצרים לשימוש אישי.

3. שימושים אסורים באתר

השימושים הבאים יהיו שימושים אסורים:

3.1. הרשמה לאתר או ביצוע כל פעולה בו במסירת שם או פרטים כוזבים, מטעים או מזויפים. ביצוע האמור עלול לעלות כדי עבירה פלילית ועוולה אזרחית.

3.2. העתקת תוכן האתר או חלק ממנו. תוכן האתר הינו קניין רוחני של המפעיל בלבד או מי מטעמו, וכל שימוש בו ללא רישיון כדין מאת המפעיל אסור.

3.3. כל שימוש באתר שלא על פי כל דין, או כל שימוש שמפר זכויות של צדדים שלישיים, ובכלל זה שימוש הפוגע בשמו הטוב של אדם אחר או שימוש הפוגע בזכותו של אדם אחר לפרטיות.

3.4. חל איסור על שימוש באמצעים טכנולוגיים כגון Crawlers, Robots וכיו"ב, לרבות ומבלי לגרוע לצרכי מעקב, סריקה, חיפוש, איסוף או אחזור מידע.

3.5. להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך, לרבות כאלה המשנים את עיצובם המקורי באתר, לרבות כל החסרה או הוספה.

3.6. כל שימוש אחר שלא פורט לעיל והוא עומד בניגוד להוראות כל דין, בניגוד לתקנת הציבור, או שימוש שאינו מהווה שימוש סביר והוגן באתר.

4. רכישות

4.1. המפעיל שומר לעצמו על הזכות לקבוע כי רכישה באמצעות האתר תתאפשר רק בכפוף להרשמה לאתר באמצעות פרטים בסיסיים, כגון שם, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני וכיו"ב.

4.2. רכישה באמצעות האתר תתאפשר באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית. הרכישה תושלם בכפוף לקבלת אישור של חברת האשראי לצורך כך או אסמכתא בדבר העברת התשלום באמצעים המפורטים לעיל.

4.3. המפעיל ישלח, תוך מספר שעות מביצוע הזמנה, אישור על ביצועה באמצעות דואר אלקטרוני. אין באישור כאמור משום אישור כי ניתן אישור חברת האשראי או כי התקבל תשלום. אין במתן אישור על ביצוע הזמנה כאמור בכדי לחייב את המפעיל באופן כלשהו.

4.4. המידע השמור במערכות המחשוב של המפעיל, מעת לעת, יהווה ראיה לכאורה לאמור בו.

4.5. לא תתאפשר ביצוע הזמנה על ידי מי שאינו עומד בתנאים מצטברים אלה: הוא לפחות בן 18. המשתמש הינו בעלים של תיבת דואר אלקטרוני. המשתמש נרשם לאתר כנדרש ועומד בהוראות התנאים כפי שיהיו מעת לעת. המשתמש עומד בהוראות כל דין רלוונטי.

4.6. למען הסר ספק, המפעיל יהיה רשאי שלא לבצע מכירה למשתמש או משתמשים וכן לבטל הזמנה או הזמנות לפי שיקול דעתו, בכל מקרה של חשש מצדו לאי עמידה בתנאים או במקרה של חשש מצד המפעיל כי המשתמש לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו כלפי המפעיל.

4.7. באתר יוצעו מוצרים ושירותים שונים למכירה מעת לעת, בתנאים ובמחיר על פי שיקול דעתו הבלעדי של המפעיל. המפעיל יהיה רשאי להוסיף מוצרים או לגרוע אותם, וכן לשנות את תנאי המכירה, לרבות מחיר, ללא הודעה מוקדמת או בדיעבד.

5. ביטול עסקה וזיכויים

5.1. הוראות סעיף זה כפופות לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א 2010.

5.2. המפעיל עוסק במכירת שירותים ומוצרים לעסקים ולשימוש עסקי בלבד. מובהר כי ככל שעסקה באתר אינה מבוצעת על ידי "צרכן" כהגדרתו בחוק, חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו לא יחולו.

5.3. ככל שעסקת רכישה באתר מבוצעת על ידי צרכן כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הצרכן (להלן: "עסקה צרכנית"), יחולו ההוראות הבאות:

5.3.1. ביטול פגישות אישיות (כגון Shift Session, שיחות ליווי):

ביטול עד 48 שעות לפני מועד הפגישה יזכה בזיכוי מלא.

ביטול בטווח של פחות מ-48 שעות לפני מועד הפגישה יזכה את הרוכש בהחזר בניכוי דמי ביטול בסך של 100 ש"ח או 5% מערך העסקה, לפי הנמוך מבין השניים, בתוספת דמי סליקה ככל ששולמו.

5.3.2. ביטול תכניות ליווי ארוכות טווח:

ביטול תוך 14 ימים מיום הרכישה ולפני תחילת הליווי בפועל יזכה בזיכוי מלא בניכוי דמי ביטול בסך של 100 ש"ח או 5% מערך העסקה, לפי הנמוך.

לאחר תחילת הליווי, ביטול יהיה בהתאם לתנאים הספציפיים של התכנית, כפי שיפורטו במסמך ההתקשרות.

5.3.3. ביטול קורסים דיגיטליים ומוצרי מידע:

ידוע לרוכש כי לא יהיה ניתן לבטל עסקה צרכנית בקשר עם מוצר הניתן להעתקה או שכפול, כגון קורסים דיגיטליים, וזאת בהתאם להוראות תקנה 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).

5.4. המפעיל מצדו יהיה רשאי לבטל את העסקה ללא חיוב כלשהו לרוכש (וככל שגבה סכום כלשהו מהרוכש, הוא ישיבו לרוכש במלואו ויבטל חיובים עתידיים), באחד מהמקרים הבאים:

5.4.1. אירעה טעות בתום לב במחיר מוצר או שירות, תיאורו או המפרט הטכני שלו.

5.4.2. עקב תקלה באתר או תקלה בכל רשת ציבורית המשרתת את האתר, ובכלל זה רשתות תקשורת, טלפוניה, חשמל וכיו"ב.

5.4.3. כל תקלה עקב כוח עליון.

5.4.4. ככל שישנו חשש מצד המפעיל לביצוע על ידי המשתמש של עוולה אזרחית, עבירה פלילית או לכך שהמשתמש לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו לתשלום.

5.5. אין באמור בכדי לגרוע מכל תרופה לה יהיה המפעיל זכאי בקשר עם הפרת הדין, תנאי תקנון זה או כל תנאי רלוונטי אחר על ידי הרוכש.

6. קניין רוחני

6.1. כל תכני האתר וכן כל עיצוב, אפיון, מבנה, תכנון וכיו"ב הקשורים בו, הינם קניין רוחני של המפעיל או של מי מטעמו או של צדדים שלישיים שאפשרו למפעיל שימוש בהם, ומוגנים על פי דיני זכויות היוצרים. חל איסור על כל שימוש בתוכן מתכני האתר ללא רישיון בכתב.

6.2. שמו המסחרי של המפעיל, וכל לוגו או סמליל, מהווים קניין רוחני של המפעיל וכל שימוש בהם ללא מתן רישיון בכתב אסור.

6.3. מוצרי המפעיל, דיגיטליים או פיזיים, וכן כל עיצוב, אפיון, מבנה, תכנון וכיו"ב הקשורים בהם, הינם קניינו הרוחני של המפעיל או של מי מטעמו או של צדדים שלישיים שאפשרו למפעיל שימוש בהם, ומוגנים על פי דיני זכויות היוצרים.

6.4. חל איסור על העברה, מכירה, מכירה חוזרת (resale), השכרה, העמדה לרשות הציבור וכיו"ב של כל שירות או מוצר המסופק על ידי המפעיל. רכישת שירות או מוצר כאמור תבוצע לשימוש עסקי פנימי בלבד, וכל יתר זכויות המפעיל שמורות.

7. הגבלת אחריות

7.1. המוצרים ותוכן האתר מסופקים "כפי שהם", AS IS, למטרות סקירה והעשרה, ואין בהם משום ייעוץ פרטני, כלכלי, עסקי, חשבונאי, משפטי, פיננסי או פסיכולוגי.

7.2. בפרט, המפעיל עשוי להעמיד לרשות המשתמשים מוצרים שונים כגון מאמרים, שאלונים ואמצעי אבחון אוטומטיים, הרצאות, סרטונים וכד' המאפשרים למשתמשים לקבל תובנות על מצבם הכלכלי או העסקי. בשימושו בכלים אלה, מצהיר המשתמש כי ידוע לו כי מדובר במוצרים לצרכי העשרה וסקירה, המספקים מידע המבוסס על סטטיסטיקה ותובנות מקובלות, והוא עשוי שלא להתאים למצבו הפרטני של כל עסק. מוצרים אלה אינם מהווים תחליף לפגישת ייעוץ ואבחון וכל פעולה בהתבסס עליהם תהיה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

7.3. השימוש במוצרי ושירותי המפעיל ובמידע הנמסר בהם מבוצע על אחריותו הבלעדית של הרוכש, ולא יהיה בו בכדי להשית אחריות כלשהי על המפעיל. התוצאות תלויות ביישום ובמאמץ האישי של הלקוח. המפעיל אינו מתחייב לתוצאות ספציפיות.

7.4. המפעיל אינו מתחייב כי האתר, המוצרים או השירותים יהיו חפים מטעויות בדין או בעובדה, או כי המוצרים יהיו עדכניים בכל עת.

7.5. ככל שנרכשים מוצרים דיגיטליים כגון קורסים מצולמים, השימוש במוצרים דורש חיבור לרשת האינטרנט ותלוי בתשתיות ציבוריות (אינטרנט, טלפוניה, חשמל וכיו"ב). אין למפעיל כל אחריות בגין זמינותן של תשתיות אלה, או בקשר עם כל גורם שאינו מצוי בשליטתו הבלעדית.

7.6. המפעיל אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף ו/או ללא תקלות. המשתמשים מצהירים כי ידוע להם שתוכן האתר יכול שיכלול טעויות בתום לב. המפעיל יעשה כל מאמץ לתקן טעויות כאלה תוך זמן סביר מעם קבלת הודעה על כך.

7.7. המפעיל אינו אחראי על מידע המוצג באתר מטעמם של צדדים שלישיים, ובכלל זה אמיתותו, נכונותו או אי הפרה של זכויות קניין רוחני בו.

7.8. המפעיל יעשה כל מאמץ כדי למנוע תקלות באבטחת מידע, אולם המפעיל אינו מתחייב כי לא יהיו תקלות כאלה והוא אינו מתחייב כי לא יבוצעו או יצליחו ניסיונות פריצה, פישינג וכד' לאתר.

7.9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, למעט על פי כל דין, בשום מקרה לא יהיה המפעיל אחראי לנזקים עקיפים מכל סוג (ובכלל זה פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד או נזק כספי אחר, צפוי ושאינו צפוי), ואחריותו הכוללת של המפעיל לא תעלה בשום מקרה על הסכומים שגבה מהמשתמש בפועל.

7.10. באתר עשויים להיכלל קישורים (לינקים) לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על ידי המפעיל או בבעלותו. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלו אינם בשליטתו של המפעיל והוא אינו מפקח על תוכן האתרים המקושרים.

7.11. המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל ו/או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית או מסחרית, שכ"ט עו"ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה או תביעה הנובעים מהפרת תנאי השימוש או מכל מעשה או מחדל של המשתמש.

חלק ב: מדיניות פרטיות

8. כללי ובסיס חוקי

8.1. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד יקיר נגר אימון ייעוץ וליווי עסקי אוסף, משתמש ושומר מידע אישי שנמסר באתר yakir-nagar.com, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, ותיקון 13 לחוק (שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025), וכן בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז 2017.

8.2. הוראות מדיניות פרטיות זו יחולו על כל שירות המופעל על ידי המפעיל בכל מדיה, לרבות ומבלי לגרוע: באמצעות צ'אט, בינה מלאכותית, שאלונים אוטומטיים, ליד מגנטים, או כל פלטפורמה או מדיה דיגיטלית.

8.3. הגדרות מרכזיות בהתאם לתיקון 13:

– "מידע אישי" — כל מידע המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של אדם, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת IP, מזהים מקוונים ונתוני מיקום.

– "מידע בעל רגישות מיוחדת" — מידע נפשי ופסיכולוגי, מידע ביומטרי, נתונים גנטיים, עבר פלילי, נטייה מינית, מצב בריאותי ונתונים פיננסיים מפורטים, כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות לאחר תיקון 13.

– "בעל שליטה במאגר" — יקיר נגר, עוסק מורשה 061507984, הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד המידע.

– "מעבד מידע" — צד שלישי המעבד מידע מטעם המפעיל בהתאם להוראותיו.

9. המידע הנאסף, מטרותיו והבסיס החוקי לעיבודו

9.1. המידע הנאסף על ידי המפעיל עשוי לכלול:

9.1.1. מידע שנמסר מרצון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, תשובות לשאלונים ותכני פניות.

9.1.2. מידע בעל רגישות מיוחדת: נתוני מצב מנטלי ופסיכולוגי המוסרים מרצון במסגרת שאלוני אבחון עסקי-מנטלי. מידע זה נאסף אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת ונפרדת כמפורט בסעיף 10 להלן. ככל שמשתמש מנדב מרצונו מידע בעל רגישות מיוחדת נוסף (כגון מצב בריאותי, מצב כלכלי קשה), מידע זה יטופל בהתאם לאותן דרישות.

9.1.3. מידע על פעולות שלא הושלמו: למשל הוספת מוצרים לעגלת הקניות מבלי להשלים רכישה.

9.1.4. מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, פרטים אודות המכשיר, נתוני גלישה ומיקום.

9.1.5. מידע שנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מעקב, כמפורט בסעיף 12.

9.2. המידע הנמסר על ידך נאסף ונשמר במאגר המידע של המפעיל. להלן מטרות העיבוד והבסיס החוקי לכל מטרה:

10. חובת מסירת מידע והסכמה

10.1. אינך חייב למסור למפעיל את המידע המפורט במדיניות פרטיות זו. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, אם לא תמסור פרטי קשר עדכניים לא תוכל לבצע רישום לאתר או לשירותים האחרים ולא תוכל לבצע רכישות ממנו.

10.2. על ידי מסירת פרטיך ואישור תיבת ההסכמה לדיוור, הנך מאשר קבלת תכנים שיווקיים מהמפעיל. הסכמה זו ניתנת מרצונך החופשי וניתן לבטלה בכל עת כמפורט בסעיף 17.

10.3. **הסכמה לעיבוד מידע בעל רגישות מיוחדת:** מילוי שאלוני אבחון עסקי-מנטלי מותנה בהסכמה מפורשת ונפרדת המתקבלת טרם תחילת מילוי השאלון. הסכמה זו כוללת אישור מפורש לאיסוף ועיבוד נתוני מצב מנטלי ופסיכולוגי המסופקים מרצון. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת בפנייה לכתובת yakir.nagar.c@gmail.com.

10.4. **הסכמה לעיבוד באמצעות בינה מלאכותית:** שימוש בשירותים המופעלים באמצעות כלי בינה מלאכותית מותנה בהסכמה מפורשת ונפרדת, המתקבלת בנפרד מתנאי השימוש הכלליים, לפני תחילת השימוש בכל שירות כאמור.

10.5. **זכות מחיקה ותיקון:** המפעיל יפעל למחיקה או תיקון מידעך בהתאם לבקשתך. ככל שקיימות מגבלות טכניות המונעות מחיקה מלאה אצל ספק שירות מסוים, המפעיל יודיע לך על כך בכתב בציון הסיבה, ויפעל לצמצום השימוש במידע ככל האפשר.

11. שימוש בבינה מלאכותית

11.1. המפעיל עשוי לפעיל חלק משירותיו באמצעות כלי בינה מלאכותית, כגון צ'אטבוט, כלי ניתוח אוטומטיים או שאלוני אבחון. כלי הבינה המלאכותית המשמשים את המפעיל כוללים בעיקר Claude של חברת Anthropic ו-Gemini של חברת Google.

11.2. המפעיל הוא בעל השליטה במאגר המידע ונושא באחריות לעיבוד המידע גם כאשר עיבוד זה מתבצע באמצעות ספקי בינה מלאכותית חיצוניים, הפועלים כמעבדי מידע מטעמו. שימוש בכלי בינה מלאכותית ייעשה אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת ונפרדת כמפורט בסעיף 10.4.

11.3. ספקי הבינה המלאכותית מעבדים מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, אותן ניתן לקרוא בקישורים הבאים:

– Anthropic (Claude): https://support.anthropic.com/en/collections/4078534-privacy-legal

– Google (Gemini): https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=iw

11.4. נתונים המוסרים לכלי בינה מלאכותית אינם משמשים לאימון מודלים ללא הסכמה מפורשת נוספת.

12. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

12.1. האתר עושה שימוש בטכנולוגיית עוגיות (Cookies), שהן קבצי טקסט הנוצרים על פי הוראה ממחשבי האתר.

12.2. חלק מהעוגיות יפקעו בסגירת הדפדפן ואחרות נשמרות על הכונן הקשיח. העוגיות מכילות מידע מוצפן על הדפים בהם ביקרת, משך השהייה, ועוד.

12.3. האתר עושה שימוש בכלים הבאים:

12.3.1. Google Analytics: לצורך ניתוח תנועה סטטיסטית באתר, ללא זיהוי אישי ישיר.

12.3.2. Facebook (Meta) Pixel: לצורך מדידת אפקטיביות פרסומית ואופטימיזציה של קמפיינים, בהתאם למדיניות הפרטיות של Meta. הפיקסל מאפשר איתור של פרופיל המשתמש שגלש באתר בפלטפורמות המנוהלות על ידי Meta לשם הצגת פרסום ממוקד.

12.4. באפשרותך לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

13. צדדים שלישיים ושיתוף מידע

13.1. המידע לא יימכר ולא יושכר לצדדים שלישיים.

13.2. המפעיל עשוי לעבד מידע באמצעות ספקים חיצוניים המספקים שירותים שונים, כגון:

13.2.1. גופים לאחסון בענן.

13.2.2. רב מסר — מערכת דיוור ישראלית, לניהול רשימות תפוצה וביצוע דיוורים שיווקיים ותפעוליים.

13.2.3. Gmail (Google Workspace) — לתכתובת ישירה תפעולית עם לקוחות ומשיבי שאלונים.

13.2.4. גופים לניתוח סטטיסטי של פעילות שיווקית (Google Analytics, Meta Pixel וכד').

13.2.5. גופים המספקים שירותי בינה מלאכותית (Anthropic, Google), כמפורט בסעיף 11.

13.2.6. ספקי שירותי סליקה ותשלום.

13.2.7. ספקים אחרים שמטרתם תפעול תקין של עסק המפעיל.

13.3. המידע עשוי להיות מועבר לצד שלישי במקרים הבאים:

13.3.1. על פי דרישת המשתמש או בהסכמתו.

13.3.2. לצורך השלמת פעולת רכישה או מתן שירות לקוחות.

13.3.3. במסגרת שיתופי פעולה עסקיים.

13.3.4. במקרה של הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולות המנוגדות לדין.

13.3.5. בשל צו שיפוטי או מחלוקת משפטית בין המשתמש למפעיל.

13.3.6. למניעת נזק חמור למפעיל, למשתמש או לצד שלישי.

13.3.7. במקרה של העברת פעילות המפעיל לצד שלישי שיקבל על עצמו הוראות אלה.

13א. העברות מידע בינלאומיות

13א.1. חלק מהספקים המפורטים בסעיף 13, ובכלל זה Anthropic (Claude), Google (Gmail, Analytics, Gemini), Meta (Pixel) ואחרים, מעבדים מידע בשרתים הממוקמים בארצות הברית ובמדינות אחרות מחוץ לישראל.

13א.2. ישראל אינה מכירה בארצות הברית כמדינה בעלת רמת הגנה נאותה לצורך העברת מידע. העברת המידע לספקים אלה מבוצעת בהסכמתך המפורשת, הניתנת במסגרת תהליכי ההסכמה המפורטים במסמך זה.

13א.3. המפעיל מוודא כי ספקים אלה מחויבים לדרישות אבטחה ופרטיות מחמירות בהתאם לתנאי השימוש שלהם ולתקינה הבינלאומית.

14. אבטחת מידע

14.1. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL (HTTPS). המפעיל נוקט באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן או חשיפה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז 2017.

14.2. תהליך הסליקה מבוצע על ידי ספק חיצוני ומאובטח בתקן PCI DSS. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי המפעיל אלא אצל ספק שירותי הסליקה בלבד.

14.3. סודיות הנתונים שנמסרו על ידי משתמשי האתר נשמרת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים. עם זאת, ידוע למשתמש כי לא ניתן למנוע שיבושים באופן מוחלט.

14.4. הפרת אבטחת מידע (Data Breach): במקרה של פרצת אבטחה שיש בה כדי לפגוע בפרטיות נושאי המידע, המפעיל ידווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם לדרישות החוק ויודיע לנושאי המידע המושפעים על הפרצה ועל הצעדים שננקטו, ללא דיחוי מיותר.

15. תקופת שמירת המידע

15.1. המידע נשמר בהתאם לתקופות הבאות, לפי המאוחר מבין הקריטריונים החלים:

15.2. בתום תקופות אלה יימחק המידע או יועבר לצורת אנונימיזציה, אלא אם החוק מחייב שמירה לתקופה ממושכת יותר.

16. זכויות המשתמש

16.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

– עיון: לקבל אישור האם מעובד מידע אודותיך ולעיין בו.

– תיקון: לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.

– מחיקה: לדרוש מחיקת מידע שאיננו נחוץ עוד, בכפוף למגבלות חוקיות.

– ביטול הסכמה: לבטל כל הסכמה שנתת בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על כשרות העיבוד שבוצע לפני הביטול.

– התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע המבוצע על בסיס אינטרס לגיטימי.

16.2. פניות לממוש זכויות אלה יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: yakir.nagar.c@gmail.com או לכתובת: יצחק שדה 20, יהוד מונוסון.

16.3. בכל תכתובת יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות כתובת ודוא"ל ליצירת קשר. הבקשה תטופל תוך 30 ימים. ככל שלא ניתן לטפל בבקשה במסגרת זו, תינתן הודעה על כך ועל הסיבות.

16.4. אם אינך שבע רצון מהטיפול בפנייתך, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות: https://www.gov.il/he/departments/israel_internet_association

17. ביטול הסכמה לדיוור

17.1. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות:

– לחיצה על קישור "הסרה מרשימת התפוצה" המופיע בתחתית כל הודעת דואר אלקטרוני.

– תשובת ״הסר״ להודעת מסרון.

– פנייה ישירה לכתובת הדוא"ל: yakir.nagar.c@gmail.com.

17.2. ביטול ההסכמה לדיוור לא ימנע ממך לקבל הודעות תפעוליות הנוגעות לשירותים שרכשת.

17.3. הסרה תבוצע תוך 5 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה.

18. חשבונית דיגיטלית

18.1. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשלוח חשבוניות דיגיטליות לפרטי ההתקשרות שנמסרו. המפעיל ישמור את המידע על החשבונית כאמור ויעבד אותו בהתאם למדיניות זו ובהתאם לחובות החוקיות החלות עליו.

חלק ג: שונות

19. התיישנות

19.1. מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, המשתמש מסכים ומאשר בזאת כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה, טענה או דרישה כנגד המפעיל ו/או צדדים שלישיים הקשורים לשימוש באתר או למוצרים המופיעים בו, תוגבל לתקופה של 12 חודשים. כלל הצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי"ח 1958.

20. דין ושיפוט

20.1. הדין הישראלי יחול על הוראות התנאים, ללא מתן תוקף לכללי המשפט הבינלאומי הפרטי. כל עניין הנובע מהתנאים יידון בפני בית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.

21. יחסי הצדדים והסכם מלא

21.1. לא ייווצרו בין הצדדים כל יחסי שותפות או יחסי עובד ומעביד.

21.2. תקנון זה מהווה את ההסכם המלא בין המשתמש לבין המפעיל בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליף כל הבנה או הסכמה אחרת, בעל פה או בכתב, בעניינים אלה.

21.3. אם תנאי מתנאי השימוש יימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה יימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים.

22. שינויים במדיניות

22.1. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן מסמך זה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עדכון למנויי רשימת התפוצה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למסמך המעודכן.

23. יצירת קשר

יקיר נגר אימון ייעוץ וליווי עסקי

עוסק מורשה מס' 061507984

יצחק שדה 20, יהוד מונוסון

דוא"ל: yakir.nagar.c@gmail.com

טלפון: 054-288-5770

פניות בנושאי פרטיות: yakir.nagar.c@gmail.com

*עודכן: אפריל 2026*