בהשראת "ארבע הסכמות" – ספרו של דון מיגואל רואיס
דון רואיס מביא בספרו 4 הסכמים שאם נאמצם הם ייצרו בנו כוח אישי שיאפשרו לנו לשנות את מערכת ההסכמים כולה השולטת בחיינו ויחול שינוי מדהים בחיינו.
להשקפתי, כל אחד מההסכמים המובאים בספר ראויים גם לבוא לידי ביטוי בעולם העסקי ויסייעו לכל אדם ועסק לשגשג ולהצליח.
להלן 4 ההסכמים:
שמרו על טוהר המילה
המילים שאנו מוציאים לאוויר העולם הן חזקות בעוצמתן. אם זאת מילה שבעל פה או מילה כתובה, עוצמתה של המילה רבה. המילה היא הכוח המאפשר לבטא מה אנו חולמים ומרגישים, הכוח לתקשר ולחשוב ובכך ליצור את האירועים בחיינו, לכן היא יכולה לשחרר אותנו או לשעבד אותנו. הקפידו לא להשתמש במילים כנגד עצמכם וכנגד אחרים שכן הרוע שאנו מפגינים כלפי האחר חוזר אלינו ביחסי גומלין עם הסביבה. אל תדברו סרה על מתחרים עסקיים, קולגות ולקוחות. מעבר לנזק שיגרם במידה ומילים רעות אלה יגיעו אליהם, גם השומע את הדיבור הרע יכול להבין שיום אחד חיצי הרעל יופנו אליו.
אל תיקחו שום דבר באופן אישי
במהלך תקופת החיים שלנו אנחנו למדנו לקחת הכל באופן אישי. גם כשנדמה שמצב מסוים הוא אישי ומישהו פגע בנו, אין לכך קשר אמיתי אלינו. מעשיהם ודעותיהם של אחרים תואמים להסכמים והתניות הקיימים בתודעתם. נק′ המבט שלהם על החיים התגבשה בהם במהלך החיים שעברו ואינה קשורה אלינו. לקיחת דברים באופן אישי הופכת אותנו לפגיעים לחצי רעל שנשלחים לכיווננו. אם תסרבו לקחת דברים באופן אישי תזכו לחופש אמיתי שכן תוכלו להיפטר מהדברים הגורמים לכם להישאר לכודים, וחשופים לדעות של אחרים. ברמה העסקית, לא מעט אנשים מוותרים על פעולות עסקיות (שיווק, פיתוח עסקי, כ"א ועוד) בשל הסיבה של "מה יגידו" ובכך מונעים מעצמם חופש פעולה.
אל תניחו הנחות
לעיתים רבות אנחנו מניחים הנחות על סמך הסקת מסקנות אישית שלנו, ועל פי מסקנות אלה אנחנו מחליטים כיצד לפעול, להרגיש, להגיב. ההנחות שאנו עושים לגבי מה שאחרים מאמינים, חשים או חושבים ולקיחתם באופן אישי גורמים לנו לעיתים לפגוע באמצעות המילים שלנו בזולת.
כמו כן, לפעמים אנחנו מניחים שהאחר יודע מה עובר עלינו, מה אנחנו חושבים או חשים ואז מפתחים ציפיות שמובילות לאכזבות. הנחות אלו יוצרות חוסר הבנה ודרמות מיותרות הפוגעות במערכות יחסים בין אדם לזולתו. הסקת מסקנות והנחת הנחות מובילה בעסקים רבים לאי הבנות בין עובדים לבין עצמם ובין המעסיק לעובדיו, מסרים לא נכונים בשיווק, טעויות בייצור, טעויות מול לקוחות ואף לסכסוכים בין שותפים.
הדרך הטובה להימנע מלהניח הנחות היא לשאול שאלות, ולוודא שהתקשורת ברורה עד שמגיעים לבהירות מלאה. להמשיך לברר ולחקור את הנושא עד אשר יש מספיק עובדות לפעולה אפקטיבית. ומהצד המעביר את המסר, אל תחששו להביע את רצונכם אל תחששו מהסירוב, דעו שגם סירוב הוא לגיטימי. דאגו להעביר את המסר באופן מלא מבלי להשאיר מקום להסקת מסקנות.
עשו כמיטב יכולתכם
ההסכם הרביעי קשור לשלושת ההסכמים הראשונים וקורא לנו לבצע את הטוב ביותר שאנחנו יכולים. מה נחשב לטוב ביותר?
הטוב ביותר הוא ביחס ליכולת שלנו בכל רגע נתון בהתחשב באנרגיות ובבריאות שלנו באותו רגע נתון. כאשר נהפוך את ההסכמים הללו להרגל ″מיטב היכולת″ ישתפר באופן מתמיד.
הטוב ביותר הוא ביצוע הלכה למעשה של 3 ההסכמים הראשונים ומיקסום היכולות בהתאם לרגע נתון.
הטוב ביותר היא הבחירה לא להיות קורבן וכאשר אנו מועדים, לא לשפוט את עצמנו אלא לזהות, לקחת אחריות ולתקן.
אם תעשו כמיטב יכולתכם בחייכם האישיים ובעסקים בהם אתם נמצאים, תחיו את חייכם בלהט ועוצמה, תהיו פוריים, תוכלו להעניק לעצמכם, למשפחתכם, ולקהילה שלכם ותהיו מאושרים. העסקים ישגשגו ושפע ואיכות חיים יהיו בהישג יד.
