אחת השאלות הנשאלות ביותר במפגשים אישיים בין אנשים שלא התראו הרבה זמן או שרק נפגשו היא השאלה "במה אתה עוסק?" החלטתי לתת לך מספר אפשרויות ורעיונות איך לענות לשאלה הזאת מבלי לשעמם.

אנשים אוהבים להכניס הכל לתבניות חשיבה, לתת כותרות ושמות לכל דבר- לתייג. זה בדיוק מה שהם עושים כאשר שומעים מכם תשובה שטחית על השאלה במה אתם עוסקים.

"במה אתה עוסק?"

מכירים את הסיטואציה בה אתם פוגשים אדם שלא ראיתם הרבה זמן או מכירים מישהו חדש ובין השאלות הראשונות שיעלו הן "אז במה אתה עוסקת?" או "מה המקצוע שלך?" "במה אתה עובד?" או כל וריאציה אחרת של השאלה? זה כי הם רוצים לתייג אתכם! להכניס לתבנית.

איך אתם עונים על השאלה הזאת בדרך כלל? תדמיינו לעצמכם רגע בראש את הסיטואציה, הכרתם אנשים חדשים והשאלה עולה ואז התשובה "אני…" בצירוף המקצוע שלכם לרוב, נכון?

במשך שנים, גם אני התקשיתי לתת תשובה מעניינת ובכל פעם ששאלו אותי את השאלה הזאת אמרתי לעצמי בראש "עוד פעם לציין את תיאור המשרה? הרי כל אחד יבין אותה אחרת ופה השיחה תסתיים" או " לציין שוב שאני מאמן אישי? הרי ישר יסתכלו על הכרס ואצטרך להסביר שהתכוונתי לקואצ'ינג"

בכל פעם שאני שואל מישהו או מישהי במה הם עוסקים, גם אני מקבל את אותה תשובה משעממת "אני עורך דין/ מנהלת חשבונות/ מנהלת אדמיניסטרטיבית/ מנהל תפעול/ מנהלת שיווק" וכן הלאה ומשם המשך עומק השיחה בנושא הזה בידיים שלי ובמידה ולא ארחיב בשאלת עומק כנראה ששם זה יעצור.

אז איך עונים לשאלה כזאת באופן שיגרום לצד השני להמשיך להתעניין ואולי אפילו להעריך אתכם אחרת?
הדבר שאתם לא עושים – אומרים את שם המקצוע שלכם.

מה כן? סיפורים. תועלות. הפתעה.

אנחנו רוצים שהאדם ששאל אותנו יגיב לתשובה שלנו ב "וואו", "מדהים!", "איך את/ה עושה את זה ?!" או התגובה הכי כיפית היא "וואו! מדהים! איך את/ה עושה את זה?!

האפשרות הטובה ביותר לתשובה היא שילוב של סיפור, תועלות כתוצאה מהעיסוק או תשובה מפתיעה ומסקרנת.

---

סיפורים. תועלות. הפתעה.

ספרו סיפורי הצלחה

מישהו: במה אתה עוסק יקיר?
אני: זה קצת קשה להסביר אבל היום עזרתי לבעל עסק לחסוך עשרות אלפי ₪ בשנה ובמקביל להגדיל את מחזור המכירות השנתי שלו לפחות ב 30%

מישהו: אז במה אמרת שאתה עובד?
אני: זה ממש מורכב להגדיר את זה, יש לי לקוח שהצלתי את הנישואים שלו והוא מצליח ליהנות מזמן פנאי עם המשפחה שלו כפי שלא עשה שנים. הוא גם מספר שמאז שהכרנו החיוך שלו רחב יותר.

תפתיעו

מישהו: יקיר, במה אתה עוסק?
אני: עוסק בהצלת רמת החיים של משפחות שלמות.

מישהי: במה אתה עוסק?
אני: אני עוסק במה שאני מאמין. ומה שאני מאמין בו הוא לתת כמה שיותר ערך לבעלי עסקים כדי שיוכלו ליצור עסקים טובים יותר.

מישהו: במה אתה עוסק?
אני: אני עוסק במה שאני אוהב ואוהב את מה שאני עושה. אני אוהב להוביל אנשים למצבי שיא ההצלחה בחיים שלהם.

הכינו את "נאום המעלית" שלכם

תיאור קצר שעונה על 3 שאלות חשובות שהצד השני חייב לדעת עליכם: מי? מה? איך?
מי אתם? ניסיון + הצלחות + סטטיסטיקה
מה? מה התועלות שאתם מספקים ללקוח שלכם?
איך? איך אתם פותרים את הצורך/בעיה/כאב של הלקוח שלכם?

לדוגמה: "שמי יקיר נגר, אני נשוי באושר לאורטל ואבא גאה ללייה, אלה וליאל. אני בעל שני תארים במנהל עסקים ובהכשרתי מאמן אישי ויועץ עסקי. במהלך 15 השנים האחרונות הכשרתי ואימנתי מעל 1,000 אנשי מכירות, 120 מנהלי מכירות וניהלתי מעל ל 150 יחידות רווח והפסד, אני מוביל אנשי עסקים לשפר את רמת החיים שלהם באמצעות דיוק עסקי, הגדלת המכירות ושיפור הרווחיות. אני עושה זאת באמצעות תהליכי אימון ליווי וייעוץ בשיטה חזקה ומדויקת".

כמובן שאפשר להמשיך עוד ועוד עם דוגמאות וסגנונות למענה יצירתי, מפתיע ומסקרן לשאלה כל כך מתייגת.

אני ממליץ בתור התחלה, לפני ששולפים תשובות כאלה להכין לעצמכם בנק תועלות מהעיסוק שלכם שאתם ממש מאמינים בהן ואז לנסח תשובות מוכנות מראש עד שזה הופך להרגל.

אז… במה אתם עוסקים?